今天.发个帖,没什么特别,就是想写点东西,不过还好像没整理好思绪哈哈~先这么着吧!

顺便加一句,今天去九光百货败了一个DIOR的粉底液,花了495米,问专柜小姐要小样使用装,竟然说到500的才送,后来我说不会有这种规定的,试用是无条件给客人的,其实很多会做生意的小姐会主动给试用装,以便客人心里觉得很舒服,用的还可以的话就会回来买啦~后来小姐说送我一个小样粉饼,让我签字,我看到了上面的签字和购买金额,两三百的客人也有,我就说了这个事实,搞的她很郁闷,问旁边的人这个价格也能送了?旁边的人摇头,她又说是不是生日回馈,唉,何必呢?这种事情很明白阿,故意问问的,我当听不到,但是要让她知道自己是在敷衍顾客,我说,算了,就签字了,她说如果以后电话回访让我确认!

这么小气,还当大牌的专柜,唉!以后我不会再去她家买啦,虽然已经有了积分卡,在三个月内再买样DIOR的东东就可以成为会员,我也不去她那里买喽!

客人心里感觉是很重要的,这也是购买因素之一,喜欢你的人,就会接受你的产品!

哈哈,销售总结!~